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Besoins et expériences numériques des membres CPME71

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1. Connaissance et usage des outils numériques

Quels outils numériques utilisez-vous actuellement dans votre activité professionnelle ?

CRM (Gestion de la relation client)

ERP (Progiciel de gestion intégré)

Outils de bureautique (e.g., Word, Excel)

Plateformes de commerce en ligne

Outils de communication (e.g., Teams, Slack)

CAO / DAO

Suivi de production (MES)

Vous sentez-vous à l’aise avec ces outils ?

Oui, complètement

Moyennement

Non, pas du tout

Pensez-vous que vos outils actuels répondent aux besoins de votre entreprise ?

Oui

Non

Pas sûr(e)

ou appuyez sur CTRL+Enter

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